Fragen & Antworten
Hier findest du die Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Creamole.
Du bist dir trotzdem unsicher oder brauchst persönliche Hilfe? Kontaktier uns direkt auf WhatsApp:
Jetzt auf WhatsApp schreibenWie funktioniert eure 90-Tage-Geld-zurück-Garantie?
Wenn du mit Creamole nach korrekter Anwendung nicht zufrieden bist, kannst du innerhalb von 90 Tagen eine Rückerstattung beantragen.
Wir prüfen deinen Fall fair und erstatten dir den Betrag – ohne Wenn und Aber.
👉 Alle Bedingungen zur Garantie findest du hier.
Muss ich etwas dokumentieren?
Ja, bitte mach vor der Anwendung, währenddessen und nach 4-6 Wochen jeweils ein Foto der behandelten Stelle.
So können wir deinen Verlauf nachvollziehen und fair beurteilen.
Ich bin mir unsicher, ob ich alles richtig gemacht habe. Was tun?
Sollte deine Frage im FAQ nicht beantwortet werden, kannst du uns jederzeit kontaktieren.
Schreib uns einfach per E-Mail an info@creamole.de oder direkt über WhatsApp – wir beantworten jede Anfrage persönlich, individuell und schnell.
Wie lange dauert der Versand?
Der Versand innerhalb Deutschlands dauert 1–3 Werktage, nach Österreich und in die Schweiz 2-4 Werktage.
Bitte beachte, dass bei Lieferungen in die Schweiz zusätzlich Einfuhrumsatzsteuer anfällt, die direkt durch unseren Versanddienstleister erhoben wird.
Wie groß dürfen Muttermale für die Anwendung maximal sein?
Creamole kann bei Muttermalen mit einem Durchmesser von bis zu 2 cm angewendet werden.
Kann man Creamole im Gesicht anwenden?
Ja, du kannst Creamole auch im Gesicht anwenden.
Das Wichtigste ist, deiner Haut ausreichend Zeit zur Regeneration zu geben. Nach der Anwendung kann sich die Stelle röten – je nach Hauttyp dauert es in der Regel 1 bis 3 Monate, bis sich der ursprüngliche Hautton vollständig angleicht.
Wenn du die Anleitung aufmerksam liest, hast du die besten Voraussetzungen für eine erfolgreiche Anwendung und überzeugende Ergebnisse.
Wann sollte Creamole nicht angewendet werden?
❗ Bitte wende Creamole nicht an, wenn:
- sich die Hautveränderung in Form, Farbe oder Größe verändert hat
- sie juckt, blutet, nässt oder entzündet ist
- die Stelle unregelmäßig begrenzt oder sehr schwarz ist
Auf unserer Website erklären wir für jede Hautveränderung separat, wann eine Anwendung sinnvoll ist und wann nicht.
Im Zweifel solltest du die Hautveränderung vor der Anwendung ärztlich abklären lassen. Sicherheit geht vor.
Kann man Narben verhindern?
Eine Narbenbildung kann nie zu 100 % ausgeschlossen werden – auch nicht bei der Anwendung von Creamole.
Wenn du die Packungsbeilage und unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung sorgfältig durchliest, hast du die besten Voraussetzungen für eine erfolgreiche Anwendung mit sehr guten Ergebnissen.
Wir empfehlen zur Nachbehandlung Aloe-Vera-Gel oder Vitamin-E-Öl, um den Heilungsprozess gezielt zu unterstützen.
Wie viele Anwendungen sind mit einer Creamole-Box möglich und wie viel Inhalt ist enthalten?
Wie viele Anwendungen sind mit einer Creamole-Box möglich und wie viel Inhalt ist enthalten?
Ein Creamole-Tiegel enthält 0,10 ml hochkonzentrierte Creme. Aufgrund der hohen Konzentration wird pro Anwendung nur eine sehr geringe Menge benötigt.
Je nach Größe und Art der Hautveränderung reicht eine Creamole-Box in der Regel für:
- 10–20 kleine Anwendungen
- 8–10 mittlere Anwendungen
- 3–5 größere Anwendungen
Eine Creamole-Box ist nicht für monatliche Folge- oder langfristige Behandlungen vorgesehen. Für wiederholte oder längere Anwendungen können entsprechend mehrere Boxen erforderlich sein.
Was wird für die Anwendung benötigt?
Für die Anwendung werden folgende Hilfsmittel benötigt:
- Alkoholtücher zur hygienischen Vorbereitung
- Applikator
- Hautfeile
Alles, was du für die Anwendung benötigst, ist bereits in der Creamole Box enthalten.
Welche Inhaltsstoffe (INCI) enthält Creamole?
Creamole basiert auf ausgewählten pflanzlichen Extrakten. Enthalten sind:
- Anacardium Occidentale (Cashew)
- Extract, Carica Papaya Extract
- Psidium Guajava Leaf Extract
- Aloe Barbadensis (Leaf) Juice
- Citrus Limon Extract.
Wie viel Creme soll ich auftragen?
Da Creamole hochkonzentrierte Extrakte enthält, genügt bereits eine sehr kleine Menge.
Trage eine dünne, gezielte Schicht auf, sodass die Hautveränderung vollständig bedeckt ist.
Bei abstehenden Muttermalen sollten zusätzlich auch die Seiten sorgfältig mit Creme bestrichen werden.
Die Creme muss nicht dick aufgetragen werden, um ihre Wirkung zu entfalten – eine sparsame Anwendung ist vollkommen ausreichend.
Wie kann ich die optimale Wirkung und einen schnellen Heilungsverlauf sicherstellen?
Für bestmögliche Ergebnisse bitte beachte:
- Lies die Anwendungsbeschreibung sorgfältig und halte dich genau an die Schritte.
- Bleibt die gewünschte Wirkung aus, liegt das meist an einer unzureichenden oder falschen Anwendung.
- Lass den Schorf von selbst abfallen – bitte nicht vorzeitig entfernen, um Narben zu vermeiden.
- Duschen oder Baden ist erlaubt, auch wenn der Schorf dabei nass wird.
- Nach dem Abfallen den Bereich sanft pflegen, idealerweise mit Vitamin-E-Öl oder Aloe Vera Gel
Wenn du diese Hinweise beachtest, hast du die besten Voraussetzungen für ein optimales Ergebnis.
Worauf muss ich bei der Anwendung im Augenbereich achten?
Achte besonders darauf, dass die Creme beim Auftragen und während der 20-minütigen Einwirkzeit nicht direkt ins Auge gelangt.
Wenn du das beachtest, ist eine Anwendung auch im Bereich nahe am Auge möglich.
Die Creme ist eingetrocknet – kann ich sie trotzdem noch verwenden?
Ja, du kannst die Creme auch verwenden, wenn sie eingetrocknet ist.
Gib mit dem Applikator-Stäbchen einen sehr kleinen Tropfen Wasser hinzu und rühre vorsichtig um, bis wieder eine milchige, streichfähige Konsistenz entsteht.
Danach kannst du die Creme wie gewohnt anwenden.
Achte darauf, nicht zu viel Wasser zu verwenden – wird die Creme zu flüssig, kann die Wirksamkeit nachlassen.
Wie lange ist die Creme nach dem ersten Öffnen haltbar?
Nach dem ersten Öffnen ist die Creamole Creme bis zu 1 Jahr haltbar, sofern sie gut verschlossen, trocken und kühl gelagert wird.
Achte darauf, die Creme nach jeder Anwendung sorgfältig zu verschließen, um Qualität und Wirksamkeit bestmöglich zu erhalten.
Die Creme ist auf eine ungewollte Hautstelle gelangt – was soll ich tun?
Sollte die Creme versehentlich auf eine ungewollte Hautstelle gelangen, entferne sie vorsichtig mit einem Wattestäbchen.
Spüle die betroffene Stelle anschließend gründlich mit Wasser ab.
Was soll ich tun, wenn die Stelle beim Aufrauen zu bluten beginnt?
Sollte es beim Aufrauen oder Aufkratzen zu Blutungen kommen, warte unbedingt, bis die Blutung vollständig gestoppt ist.
Erst danach solltest du die Creme auftragen.
Die Hautstelle ist dunkler und wirkt größer – muss ich mir Sorgen machen?
Nach der Anwendung bildet sich eine dunkle Kruste auf der behandelten Hautstelle.
Diese kann etwas größer erscheinen als die ursprüngliche Stelle – das ist ein typischer Effekt der Anwendung.
Bitte entferne oder reiße die Kruste nicht vorzeitig ab, da dies Narbenbildung verursachen kann.
In der Regel löst sie sich innerhalb weniger Tage bis Wochen von selbst.
Ist eine Rötung um den Anwendungsbereich normal?
Eine leichte Rötung der Haut rund um die behandelte Stelle ist nach der Anwendung normal.
In der Regel klingt sie nach kurzer Zeit von selbst wieder ab.
Der Schorf ist abgefallen und die Hautstelle ist rot/rosa – ist das normal?
Eine rosa Hautstelle nach dem Abfallen des Schorfs ist völlig normal.
Mit der Zeit passt sich die Hautfarbe wieder an. In der Regel gleichen sich unterschiedliche Hauttöne innerhalb von 30 bis 90 Tagen aus.
Wann soll ich mit der Nachbehandlung mit Aloe-Vera-Gel beginnen?
Sobald der Schorf vollständig abgefallen ist, kannst du mit der Nachpflege mit Aloe Vera Gel beginnen.
Trage das Gel einmal täglich dünn auf, um die Haut zu beruhigen, die Regeneration zu unterstützen und den Heilungsprozess optimal zu begleiten.
Ist Sport, Bewegung und Saunabesuch nach der Anwendung erlaubt?
Grundsätzlich kannst du dich nach der Anwendung normal bewegen, Sport treiben oder auch die Sauna besuchen, solange die behandelte Stelle nicht beeinträchtigt wird und sich der Schorf nicht vorzeitig ablöst.
Achte darauf, dass keine Reibung oder mechanische Belastung auf den Schorf wirkt.
Wassersportarten mit starkem Aufweichen sowie Kontaktsportarten mit direkter Einwirkung solltest du bis zum natürlichen Abfallen des Schorfs vermeiden.
Der Schorf sollte wie eine normale Kruste von selbst abfallen.
Zum zusätzlichen Schutz kannst du die Stelle vorsichtig mit einem Pflaster abdecken.
Wie funktioniert eure 90-Tage-Geld-zurück-Garantie?
Wenn du mit Creamole nach korrekter Anwendung nicht zufrieden bist, kannst du innerhalb von 90 Tagen eine Rückerstattung beantragen.
Wir prüfen deinen Fall fair und erstatten dir den Betrag – ohne Wenn und Aber.
👉 Alle Bedingungen zur Garantie findest du hier.
Muss ich etwas dokumentieren?
Ja, bitte mach vor der Anwendung, währenddessen und nach 4-6 Wochen jeweils ein Foto der behandelten Stelle.
So können wir deinen Verlauf nachvollziehen und fair beurteilen.
Ich bin mir unsicher, ob ich alles richtig gemacht habe. Was tun?
Sollte deine Frage im FAQ nicht beantwortet werden, kannst du uns jederzeit kontaktieren.
Schreib uns einfach per E-Mail an info@creamole.de oder direkt über WhatsApp – wir beantworten jede Anfrage persönlich, individuell und schnell.
Wie lange dauert der Versand?
Der Versand innerhalb Deutschlands dauert 1–3 Werktage, nach Österreich und in die Schweiz 2-4 Werktage.
Bitte beachte, dass bei Lieferungen in die Schweiz zusätzlich Einfuhrumsatzsteuer anfällt, die direkt durch unseren Versanddienstleister erhoben wird.
Wie groß dürfen Muttermale für die Anwendung maximal sein?
Creamole kann bei Muttermalen mit einem Durchmesser von bis zu 2 cm angewendet werden.
Kann man Creamole im Gesicht anwenden?
Ja, du kannst Creamole auch im Gesicht anwenden.
Das Wichtigste ist, deiner Haut ausreichend Zeit zur Regeneration zu geben. Nach der Anwendung kann sich die Stelle röten – je nach Hauttyp dauert es in der Regel 1 bis 3 Monate, bis sich der ursprüngliche Hautton vollständig angleicht.
Wenn du die Anleitung aufmerksam liest, hast du die besten Voraussetzungen für eine erfolgreiche Anwendung und überzeugende Ergebnisse.
Wann sollte Creamole nicht angewendet werden?
❗ Bitte wende Creamole nicht an, wenn:
- sich die Hautveränderung in Form, Farbe oder Größe verändert hat
- sie juckt, blutet, nässt oder entzündet ist
- die Stelle unregelmäßig begrenzt oder sehr schwarz ist
Auf unserer Website erklären wir für jede Hautveränderung separat, wann eine Anwendung sinnvoll ist und wann nicht.
Im Zweifel solltest du die Hautveränderung vor der Anwendung ärztlich abklären lassen. Sicherheit geht vor.
Kann man Narben verhindern?
Eine Narbenbildung kann nie zu 100 % ausgeschlossen werden – auch nicht bei der Anwendung von Creamole.
Wenn du die Packungsbeilage und unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung sorgfältig durchliest, hast du die besten Voraussetzungen für eine erfolgreiche Anwendung mit sehr guten Ergebnissen.
Wir empfehlen zur Nachbehandlung Aloe-Vera-Gel oder Vitamin-E-Öl, um den Heilungsprozess gezielt zu unterstützen.
Wie viele Anwendungen sind mit einer Creamole-Box möglich und wie viel Inhalt ist enthalten?
Wie viele Anwendungen sind mit einer Creamole-Box möglich und wie viel Inhalt ist enthalten?
Ein Creamole-Tiegel enthält 0,10 ml hochkonzentrierte Creme. Aufgrund der hohen Konzentration wird pro Anwendung nur eine sehr geringe Menge benötigt.
Je nach Größe und Art der Hautveränderung reicht eine Creamole-Box in der Regel für:
- 10–20 kleine Anwendungen
- 8–10 mittlere Anwendungen
- 3–5 größere Anwendungen
Eine Creamole-Box ist nicht für monatliche Folge- oder langfristige Behandlungen vorgesehen. Für wiederholte oder längere Anwendungen können entsprechend mehrere Boxen erforderlich sein.
Was wird für die Anwendung benötigt?
Für die Anwendung werden folgende Hilfsmittel benötigt:
- Alkoholtücher zur hygienischen Vorbereitung
- Applikator
- Hautfeile
Alles, was du für die Anwendung benötigst, ist bereits in der Creamole Box enthalten.
Welche Inhaltsstoffe (INCI) enthält Creamole?
Creamole basiert auf ausgewählten pflanzlichen Extrakten. Enthalten sind:
- Anacardium Occidentale (Cashew)
- Extract, Carica Papaya Extract
- Psidium Guajava Leaf Extract
- Aloe Barbadensis (Leaf) Juice
- Citrus Limon Extract.
Wie viel Creme soll ich auftragen?
Da Creamole hochkonzentrierte Extrakte enthält, genügt bereits eine sehr kleine Menge.
Trage eine dünne, gezielte Schicht auf, sodass die Hautveränderung vollständig bedeckt ist.
Bei abstehenden Muttermalen sollten zusätzlich auch die Seiten sorgfältig mit Creme bestrichen werden.
Die Creme muss nicht dick aufgetragen werden, um ihre Wirkung zu entfalten – eine sparsame Anwendung ist vollkommen ausreichend.
Wie kann ich die optimale Wirkung und einen schnellen Heilungsverlauf sicherstellen?
Für bestmögliche Ergebnisse bitte beachte:
- Lies die Anwendungsbeschreibung sorgfältig und halte dich genau an die Schritte.
- Bleibt die gewünschte Wirkung aus, liegt das meist an einer unzureichenden oder falschen Anwendung.
- Lass den Schorf von selbst abfallen – bitte nicht vorzeitig entfernen, um Narben zu vermeiden.
- Duschen oder Baden ist erlaubt, auch wenn der Schorf dabei nass wird.
- Nach dem Abfallen den Bereich sanft pflegen, idealerweise mit Vitamin-E-Öl oder Aloe Vera Gel
Wenn du diese Hinweise beachtest, hast du die besten Voraussetzungen für ein optimales Ergebnis.
Worauf muss ich bei der Anwendung im Augenbereich achten?
Achte besonders darauf, dass die Creme beim Auftragen und während der 20-minütigen Einwirkzeit nicht direkt ins Auge gelangt.
Wenn du das beachtest, ist eine Anwendung auch im Bereich nahe am Auge möglich.
Die Creme ist eingetrocknet – kann ich sie trotzdem noch verwenden?
Ja, du kannst die Creme auch verwenden, wenn sie eingetrocknet ist.
Gib mit dem Applikator-Stäbchen einen sehr kleinen Tropfen Wasser hinzu und rühre vorsichtig um, bis wieder eine milchige, streichfähige Konsistenz entsteht.
Danach kannst du die Creme wie gewohnt anwenden.
Achte darauf, nicht zu viel Wasser zu verwenden – wird die Creme zu flüssig, kann die Wirksamkeit nachlassen.
Wie lange ist die Creme nach dem ersten Öffnen haltbar?
Nach dem ersten Öffnen ist die Creamole Creme bis zu 1 Jahr haltbar, sofern sie gut verschlossen, trocken und kühl gelagert wird.
Achte darauf, die Creme nach jeder Anwendung sorgfältig zu verschließen, um Qualität und Wirksamkeit bestmöglich zu erhalten.
Die Creme ist auf eine ungewollte Hautstelle gelangt – was soll ich tun?
Sollte die Creme versehentlich auf eine ungewollte Hautstelle gelangen, entferne sie vorsichtig mit einem Wattestäbchen.
Spüle die betroffene Stelle anschließend gründlich mit Wasser ab.
Was soll ich tun, wenn die Stelle beim Aufrauen zu bluten beginnt?
Sollte es beim Aufrauen oder Aufkratzen zu Blutungen kommen, warte unbedingt, bis die Blutung vollständig gestoppt ist.
Erst danach solltest du die Creme auftragen.
Die Hautstelle ist dunkler und wirkt größer – muss ich mir Sorgen machen?
Nach der Anwendung bildet sich eine dunkle Kruste auf der behandelten Hautstelle.
Diese kann etwas größer erscheinen als die ursprüngliche Stelle – das ist ein typischer Effekt der Anwendung.
Bitte entferne oder reiße die Kruste nicht vorzeitig ab, da dies Narbenbildung verursachen kann.
In der Regel löst sie sich innerhalb weniger Tage bis Wochen von selbst.
Ist eine Rötung um den Anwendungsbereich normal?
Eine leichte Rötung der Haut rund um die behandelte Stelle ist nach der Anwendung normal.
In der Regel klingt sie nach kurzer Zeit von selbst wieder ab.
Der Schorf ist abgefallen und die Hautstelle ist rot/rosa – ist das normal?
Eine rosa Hautstelle nach dem Abfallen des Schorfs ist völlig normal.
Mit der Zeit passt sich die Hautfarbe wieder an. In der Regel gleichen sich unterschiedliche Hauttöne innerhalb von 30 bis 90 Tagen aus.
Wann soll ich mit der Nachbehandlung mit Aloe-Vera-Gel beginnen?
Sobald der Schorf vollständig abgefallen ist, kannst du mit der Nachpflege mit Aloe Vera Gel beginnen.
Trage das Gel einmal täglich dünn auf, um die Haut zu beruhigen, die Regeneration zu unterstützen und den Heilungsprozess optimal zu begleiten.
Ist Sport, Bewegung und Saunabesuch nach der Anwendung erlaubt?
Grundsätzlich kannst du dich nach der Anwendung normal bewegen, Sport treiben oder auch die Sauna besuchen, solange die behandelte Stelle nicht beeinträchtigt wird und sich der Schorf nicht vorzeitig ablöst.
Achte darauf, dass keine Reibung oder mechanische Belastung auf den Schorf wirkt.
Wassersportarten mit starkem Aufweichen sowie Kontaktsportarten mit direkter Einwirkung solltest du bis zum natürlichen Abfallen des Schorfs vermeiden.
Der Schorf sollte wie eine normale Kruste von selbst abfallen.
Zum zusätzlichen Schutz kannst du die Stelle vorsichtig mit einem Pflaster abdecken.
