Geld-zurück-Garantie – 90 Tage Zufriedenheit

Wir glauben an die Wirkung von Creamole – Wenn du nach richtiger Anwendung nicht zufrieden bist, kannst du deinen Antrag ab 30 Tagen nach Anwendungsbeginn stellen – spätestens jedoch 90 Tage nach Erhalt deiner Bestellung.

Voraussetzungen für deine Rückerstattung:

• Du hast die Anwendung gemäß der Packungsbeilage durchgeführt – inklusive Vorbereitung, Auftragen und Nachpflege.
• Du hast keine anderen Produkte gleichzeitig auf der behandelten Stelle verwendet, die die Wirkung beeinflussen könnten – insbesondere keine Produkte mit AHA, BHA oder Retinol. Wenn du unsicher bist, kontaktiere uns gerne vorab.
• Dein Antrag wird zwischen Tag 30 und Tag 90 nach Erhalt eingereicht.

So stellst du deinen Antrag:

1. Schreib uns über unser Kontaktformular oder direkt per E-Mail an info@creamole.de – mit deiner Bestellnummer, einer kurzen Beschreibung und Fotos des Behandlungsverlaufs.
2. Wir prüfen deinen Antrag und melden uns innerhalb von 14 Tagen.
3. Bei Genehmigung erhältst du die Erstattung über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

🔎 Du hast Fragen zur Anwendung, Wirkung oder Garantie? In unseren FAQ findest du viele hilfreiche Antworten.